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Die Lieferzeit für Ihre Bestellung wird beim Abschluss des Kaufs angegeben. Nachdem die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit dem voraussichtlichen Lieferdatum. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferzeit je nach Versandmethode und Ihrem Standort variieren kann. Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen oder den Tracking-Link in Ihrer Bestellbestätigung verwenden.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• PayPal
• Klarna 
• Visa
• SEPA-Lastschrift
• Apple Pay
• Google Pay
• Giropay

Bitte wählen Sie die für Sie passende Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs aus.

Nein, Sie müssen kein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben. Sie können als Gast bestellen und Ihre Lieferdetails während des Bestellvorgangs eingeben. Allerdings bietet die Erstellung eines Kontos den Vorteil, dass Sie Ihre Bestellhistorie einsehen, den Bestellstatus verfolgen und schneller bestellen können, da Ihre Informationen bereits gespeichert sind.

Die Lieferzeit Ihrer Bestellung hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands etwa 2-5 Werktage nach dem Versand. Bitte beachten Sie jedoch, dass es je nach Versanddienstleister und aktuellen Bedingungen zu leichten Abweichungen kommen kann. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem voraussichtlichen Lieferdatum und einem Tracking-Link, um den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen.

Sie können unseren Kundenservice auf verschiedene Weisen kontaktieren:

1. Per E-Mail: Senden Sie Ihre Anfrage an: info@medari.de
2. Telefonisch: Rufen Sie uns unter: +49 178 7812235 an. Unsere Service-Mitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung.

Wir sind bestrebt, Ihnen bei allen Fragen und Anliegen behilflich zu sein.

Wenn die Lieferzeit der Bestellung länger beträgt als zuvor angegeben, ist es selbstverständlich möglich, (einen Teil) der Bestellung zu stornieren. Dazu können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Unsere Mitarbeiter werden die Bestellung für Sie stornieren. Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, mit der du bei uns eingekauft hast. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Nachdem Sie für die Bestellung bezahlt haben, erhalten Sie nicht automatisch eine Rechnung. Wenn Sie eine Rechnung wünschen, können Sie dies wie folgt erhalten: Über Ihr Konto in unserem Online-Shop. Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, können Sie Ihre Bestellungen einsehen und die Rechnung herunterladen.

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